O2O进入2.0时代:移动支付成为转折点

2015-01-22 15:45:00
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999
摘要:移动互联网之后,中国互联网出现两级分化:一波要让人们的生活更加智能,做智能硬件、做大数据、做生物科学等布局;另一波则渗透到传统和实体行业,走向线下,即O2O。在智能化上,百度积极做云平台探索前沿技术,阿里开始布局商业生态,腾讯处于观望状态;而在O2O这个方向上,BAT似乎已经形成默契、达成一致,均在集中火力猛攻。2015年看点在哪里?三家如何玩?

移动互联网之后,中国互联网出现两级分化:一波要让人们的生活更加智能,做智能硬件、做大数据、做生物科学等布局;另一波则渗透到传统和实体行业,走向线下,即O2O。在智能化上,百度积极做云平台探索前沿技术,阿里开始布局商业生态,腾讯处于观望状态;而在O2O这个方向上,BAT似乎已经形成默契、达成一致,均在集中火力猛攻。2015年看点在哪里?三家如何玩?


BAT争霸,竞争态势更复杂


2014年O2O大战给人印象最为深刻的是围绕移动支付的打车大战和围绕地图的投资大战。阿里和腾讯围绕出租车的全民补贴大战如火如荼,双方还进行了线下实体商业的投资对垒,核心都是为了做支付。阿里收购高德、腾讯投资四维图新,均补齐了LBS基础数据的短板。在此过程中,百度谋定而后动,继续按照自己的节奏来打这场战役——上半年推出百度钱包,完善支付体系;下半年重磅推出百度直达号,帮助传统企业拥抱互联网,自此形成了“手机百度+直达号+百度钱包”的O2O棋局。而百度地图和百度糯米则继续与对手角力,是百度O2O的又一翼。可以预见的是,经过2014的火力侦察和排兵布阵,2015的BAT(百度、阿里、腾讯)三国争霸战会更加激烈、复杂。


基础设施已成必备能力


2014年PK焦点是在移动支付、地图这类基础设施上,大家都在想办法推自己的移动支付、LBS业务,为不同行业的O2O业务打好基础。现在支付和地图这样的基础能力已不是BAT三家中任何一家的短板了,而是必备能力。因此2015年的O2O大战更多会集中到应用层面,为了支付补贴打车这样的特殊打法应该不会在出现,只有真正实用的O2O应用才可能得到BAT的亲睐,比如餐饮、旅游、美容和社区服务。


所有互联网业务都是O2O


O2O在过去一直都非常概念化,且只是在中国互联网界才受热捧,不少创业者说到O2O都会让人觉得搞笑,因为太虚了。就像云计算一样,最初也是非常概念化,吹得天花乱坠却不知道究竟是啥,离老百姓太远,但现在云计算已经成为基础设施,每个企业都在使用。O2O在2015年也将进入这样一个阶段,它不再是概念,创业者再跟投资人讲O2O故事已经过时了,因为O2O已经无处不在,所有移动互联网业务都是O2O的,包括电子商务、搜索引擎和社交网络在内。


因此,2015年O2O会上一个台阶,基础设施较量阶段已过,全面战争开始,行业细分市场出现现象级公司,O2O大战进入2.0时代,百度、阿里和腾讯会集中火力猛攻,但都有新的玩法。传统商户也必须做好基础设施,迎接新的浪潮。


线下零售成核心


阿里在2014年力推自己的大本营业务:手机淘宝和支付宝钱包。这两款应用在2014年底已经从数据上证明了自己,双十二期间腾讯不再与阿里继续进行补贴大战也说明阿里取得阶段性胜利,阿里在来势汹汹的微信支付“降维攻击”下守住了自己的位置。


不过,与移动支付和移动电商做得很棒形成对比的是,阿里非零售型O2O业务却并未获得成功。码上淘战略并未让所有商品包装都挂上二维码,淘点点也没有能够在外卖市场再造一个淘宝,反而是“饿了么”异军突起,成为黑马,美团外卖声势都比淘点点大,阿里2014年推出了独立旅游品牌“去啊”也才刚刚开始。


基于此可以认为,阿里2015年O2O最重要的看点在于零售电商的O2O,让传统的线下交易更多地通过支付宝进行,越来越多的便利店、商超、连锁药店会支持支付宝。“做买卖”是阿里2015年最大看点,“做服务”这块不会是阿里的重心。


另一方面,微信支付也不会坐以待毙,围绕移动支付所展开的斗争将会进入前所未有的高潮。这对传统商户来说是个千载难逢的机会,做好基础设施(移动支付系统),对接三巨头的战略动态,抓住O2O的浪潮。

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